empower® Managed Service
Wir kümmern uns für Sie um wichtige Änderungen von Dokumenten.
Legal information changes?
Often, seemingly minor adjustments to documents, such as changing management or adapting business letters, cause problems. Especially when time is tight.
Wichtige Änderungen in Dokumenten stehen an?
Sie müssen kurzfristig rechtliche Informationen aktualisieren oder Anpassungen am Corporate Design vornehmen, wissen aber nicht mehr genau, wie man das schnell und einfach in empower® umsetzt? Das kann zum Problem werden.
Wie passe ich die Corporate Design Richtlinien in empower® an?
Ihr Corporate Design hat sich geändert und nun müssen diese Änderungen in Microsoft Office übernommen werden. Aber wie?
Oft ist unklar, wie Farbe, Schriftart, Schriftgröße und Logo anzupassen sind. Auch die Bereitstellung eines neuen Masters wird oft zur Herausforderung.
Wie lade ich neue Inhalte hoch?
Sie haben neue Icons und Vorlagen und möchten, dass diese nun unternehmensweit auch verwendet werden?
Dann müssen Sie diese jetzt nur noch hochladen. Aber wie ging das nochmal mit empower®?
Es fehlt die Erfahrung und die Zeit
Meist fehlt die Routine und die Zeit, um die nötigen Änderungen "mal eben" in empower® einzustellen.
Die Folgen sind Stress und ein hohes Fehlerrisiko bei diesen zentralen Änderungen, die alle Mitarbeitenden in Unternehmen betreffen.
Too many topics for too few minds
Your employees already have enough on their plate, and there is no extra staff to manage software. They do not have the time or routine to manage another software on an ongoing basis.
As a result, the documents either contain errors or changes are not made at all, and the timeliness of the documents suffers.
Warum ist das so?
Bei seltenen oder anlassbezogenen Änderungen ist der Aufwand in der Regel sehr hoch, da die Verantwortlichen nicht ständig das System verwalten und die Schulung meist schon Monate her ist.
Gegebenenfalls müssen diese Personen erneut prüfen, wie die Änderungen durchzuführen sind und das kostet vor allem Zeit und Ressourcen.
Mit dem empower® Managed Service übernehmen wir wichtige Dokumentenänderungen für Sie
Mit dem empower® Managed Service haben Sie und Ihr Team mehr Zeit für die wesentlichen Aufgaben. Und Ihre Inhalte sind immer auf dem aktuellen Stand.
Wie der Managed Service in der Praxis funktioniert
Wunsch mitteilen
Müssen Sie wichtige Änderungen an Ihren Dokumenten vornehmen? Senden Sie uns Ihre Änderungswünsche über eine gesonderte E-Mail-Adresse mit.
Schätzung erhalten
Innerhalb kürzester Zeit erhalten Sie einen genauen Termin für die Umsetzung Ihrer Änderungswünsche. Den genauen Status können Sie jederzeit über unser Ticketsystem einsehen.
Umsetzung läuft
Nach der Umsetzung des Änderungswunsches werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Änderungen überprüfen
Sollten die Änderungswünsche nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit umgesetzt worden sein, werden wir weiterhin Änderungen vornehmen.
Go-live der Änderungen
Sobald Ihre Änderungswünsche in Ihrer Benutzerbibliothek oder Live-Datenbank implementiert sind, wird das Service-Ticket geschlossen. Sie können jederzeit ein neues Ticket eröffnen.
Leistungsumfang empower® Managed Service
- Änderungen an den empower® Corporate-Design-Vorlagen, einschließlich Vorlagen, einer Unternehmenspräsentation und Dokumenten in 2 Sprachen, Textelementen, Diagramm- und Tabellenvorlagen.
- Anpassungen der Corporate-Design-Regeln in Bezug auf Schriftarten und Farben.
- Änderung der Firmendaten für empower® Docs und empower® Mails.
- Hochladen von neuen Bildern, Icons und Vorlagen in die Bibliothek.
Nicht enthalten im empower® Managed Service
- Gestaltung von neuen Inhalten und Vorlagen für Präsentationen und Tabellenkalkulationen > das erledigt weiterhin Ihr Kreativteam oder Ihre Agentur für Sie.
- Erstellung von neuen Corporate Designs in empower® > wir verwalten die bestehenden CDs, können aber gegen Aufpreis auch neue für Sie anlegen.
- Optimierung der gesendeten Inhalte hinsichtlich technischer und/oder inhaltlicher Qualität.
Jetzt unseren Service anfragen
Geben Sie einfach die E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens ein (nur für bestehende Kunden) und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre individuellen Anforderungen zu besprechen.