Behind the Scenes - Victor Rodriguez

Victor Rodriguez

Position:
Präsident, Nordamerika


Bei empower seit 2015

Hallo Victor, herzlich willkommen.
Kannst du uns etwas über deine Rolle im Unternehmen und deine täglichen Aufgaben erzählen?

„Als Präsident, Nordamerika ist es meine Hauptaufgabe, unsere Aktivitäten in den USA zu leiten und das Wachstum in dieser Region voranzutreiben. Dazu gehört eine Vielzahl von Aufgaben, von der Sicherstellung, dass unsere bestehenden Kunden einen hervorragenden Service erhalten, bis hin zur Leitung der Geschäftsentwicklung. Meine Rolle ist vielseitig, und ich bin oft mit verschiedenen Aufgaben betraut - von der Überwachung administrativer Funktionen über das Personalmanagement bis hin zur Steuerung von Marketingstrategien und der Leitung unserer Vertriebsinitiativen. Darüber hinaus bin ich stark in strategische und operative Aufgaben eingebunden, einschließlich der Entscheidungsfindung, der Teilnahme an wichtigen Kundengesprächen und dem Abschluss von Geschäften. Mein Fokus liegt stets darauf, unsere US-Aktivitäten mit der globalen Vision des Unternehmens in Einklang zu bringen und gleichzeitig den spezifischen Bedürfnissen des nordamerikanischen Marktes gerecht zu werden.“

Hast du eine tägliche Routine?

„Eine gute Kommunikation mit unserer Hauptgeschäftsstelle in Deutschland ist ein wichtiger Aspekt meiner Rolle, insbesondere angesichts des Zeitunterschieds von sechs Stunden zwischen unseren Büros. Dieser Zeitunterschied bedeutet, dass meine Vormittage in der Regel für Besprechungen mit unseren Teams in Deutschland, einschließlich Marketing, Vertrieb und den CEOs, reserviert sind. In diesen Meetings halte ich mich über aktuelle Projekte auf dem Laufenden und stelle sicher, dass unser US-Geschäft mit der globalen Strategie übereinstimmt. Montags beginnen wir zum Beispiel mit einem wöchentlichen Meeting mit den CEOs und unseren Vertriebsteams, um die vergangene Woche zu besprechen und die Ziele für die kommende Woche festzulegen. Mittwochs haben wir Marketingmeetings, in denen wir über laufende Kampagnen und zukünftige Strategien sprechen.

Zudem haben wir jeden Morgen hier in den USA ein Vertriebsmeeting, um den Status zu überprüfen und Prioritäten abzustimmen. Der Rest des Nachmittags ist für andere wichtige Aufgaben wie Kundenbetreuung, Strategieentwicklung und interne Meetings vorgesehen. Die Verkaufsgespräche ziehen sich wie ein roter Faden durch den ganzen Tag, denn sie sind ein wichtiger Motor für das Wachstum unseres Unternehmens.“

Was hat dich dazu bewogen, dich für empower zu entscheiden?

„Meine Reise mit empower begann, als ich als Berater auf der Suche nach einem effizienten Sales Enablement Tool war. Als ich auf empower stieß, war ich sofort von den Möglichkeiten und dem Potenzial begeistert. Dies führte dazu, dass ich empower einem meiner Kunden vorstellte, wo ich Stephan und Fabian zum ersten Mal traf und mit ihnen zusammenarbeitete.

Nach dieser Zusammenarbeit und der direkten Erfahrung, was empower® bewirken kann, begannen Stephan und ich darüber zu sprechen, die Präsenz von empower in den USA auszubauen. Ein paar Jahre später kontaktierte mich Stephan wegen einer möglichen Rolle, und nach einer Reihe von Vorstellungsgesprächen trat ich dem Unternehmen offiziell bei. Es war eine natürliche Entwicklung, angetrieben durch mein Vertrauen in das Produkt und die Menschen dahinter.“

Wie hat sich dein Job im Laufe der Zeit entwickelt?

„Als ich 2015 zu empower kam, wurde ich als Vice President of Business Development eingestellt. In dieser Rolle konzentrierte ich mich hauptsächlich auf den Vertrieb, um neue Kunden zu gewinnen und unseren Kundenstamm zu erweitern. Es war eine dynamische Position, in der ich ein tiefes Verständnis für unsere Produkte und die Bedürfnisse unserer Kunden entwickeln konnte.

Im Jahr 2021 wurde ich zum Präsident, Nordamerika befördert, was eine bedeutende Veränderung in meinem Verantwortungsbereich bedeutete. In dieser erweiterten Rolle bin ich nun für alle Aspekte unseres US-Geschäfts verantwortlich, von der strategischen Planung bis hin zum Tagesgeschäft.“

Was gefällt dir an deinem Job am meisten?

„Einer der Aspekte meines Jobs, den ich am erfüllendsten finde, ist die beratende und vertriebliche Seite. Ich mag es, mit Menschen zu arbeiten, Beziehungen aufzubauen und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Es geht nicht nur darum, ein Produkt zu verkaufen; es geht darum, mit Kunden in Kontakt zu treten, ihre Herausforderungen zu verstehen und Lösungen zu finden, die einen echten Mehrwert bieten.

Ich nehme auch gerne an Diskussionen teil, die komplex sein können, besonders wenn man mit Kunden aus verschiedenen Regionen oder Ländern zu tun hat und globale Implementierungen auf Unternehmensebene bespricht. Effiziente Kommunikation ist der Schlüssel. Ich konzentriere mich darauf, die einzigartigen Herausforderungen jedes Kunden zu verstehen und zu meistern, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen zugeschnitten sind.“

Was macht empower zu einem besonderen Arbeitgeber?

„empower ist einzigartig in seinem Engagement, in Menschen zu investieren. Wir verstehen, dass unsere Mitarbeitenden unser größtes Kapital sind, und wir wollen ihnen helfen, ihr höchstes Potenzial zu erreichen. Es geht nicht nur darum, die Arbeit zu erledigen, sondern auch darum, den Menschen hinter der Arbeit zu verstehen. Wenn jemand auf Schwierigkeiten stößt oder zusätzliche Schulungen benötigt, sind wir für ihn da. Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem Mitarbeitende ihr höchstes Potenzial erreichen können.“

Berge oder Meer? „Berge.“
Android oder iPhone? „iPhone.“
Hund oder Katze? „Hund.“ 🐕
Ketchup oder Mayo? „Mayo.“
Telefonieren oder Chatten? „Telefonieren.“ 📲
Lerche oder Nachteule? „Lerche.“
Nutella mit oder ohne Butter? „Ohne Butter.“